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埼玉
歯科医師
歯科衛生士
2024/10/10

患者さまのニーズを捉えて、本当に必要としているものを提供できるようにサポートします

歯科衛生士/経営者
田村 沙織

出 身:埼玉県 何年生:1982年8月生まれ 趣 味: 体を動かすこと 学 校: 日本大学歯科専門学校 職 業 :歯科衛生士・経営者 経歴 歯科専門学校卒業後に一般歯科に勤務し、20年以上臨床に携わる。現在は、歯科衛生士として勤務する傍らで独立し起業。歯科医院のスタッフへの研修やセミナー講師として活動しています

どんなお仕事をされていますか?

主にスタッフの提案力をあげるための教育やセミナーを行っています。聴く力を高めて、患者さまのニーズを捉えて、本当に必要としているものを提供できるようにサポートしています。

この仕事を始めたきっかけは何ですか?

自分だけでなく、自分を支えてくれているスタッフのお給料を上げていきたいという想いがきっかけです。自分に何ができるか模索した結果、自費クリーニングの導入や電動歯ブラシなどの物販によりクリニックの売り上げを伸ばすことができました。そして目標通りスタッフに還元されたんです。この提案力を上げるノウハウを広めていこうと決心し、会社を立ち上げました。

お仕事をする上で大切にしていることは何ですか?

周りの人への感謝の気持ちを忘れないようにしています。亡き父から、常に感謝することを教わったんです。 歯科衛生士としても、経営者としても、私一人では成し遂げられなかったと思っています。特に、つらいことや壁を乗り越えるときに支えてくれた友人や同僚、家族には感謝してもしきれないですね。

どんな方の役に立つお仕事ですか?

一般のクリニックさまがメインです。現在歯科医院は68000を超えると言われています。競合がたくさんいるなかで、売り上げを伸ばしつつ患者さまに還元したい、というクリニックさまからご依頼をいただくことが多いですね。 また、訪問歯科特化の企業であるデンタルサポート株式会社のオンラインセミナーでも講師を務めており、そこでもさまざまな方が受講してくださっています。

今後、お仕事を通じてどんな事をしていきたいですか?

せっかく会社を作ったので、基盤を整えて拡大していきたいと思っています。そのためにも、私の右腕になってくれるような人材を探しています。良いご縁をいただいて、輪を広げながら地道に少しずつ大きくしていこうと思います!

インタビュー後記

歯科衛生士さんとして20年以上も勤務しつつ、臨床に携わりながら独立した田村さんにインタビューをさせていただきました。
多数ある歯科クリニックを差別化するとしたら、施設や設備だけではなく、スタッフさんの対応なども重要だと思います。沙織さんはそんな従業員教育サポートをしていらっしゃる。セミナー講師としても登壇されていることもあるからか、お話の聞き方、聴いたうえでの伝え方が上手な方でした。歯科予防は健康予防の大一歩です。沙織さんの様な衛生士さんが近くにいたら、とても安心ですね。

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